Remote Backoffice Support voor ondernemers
Jij onderneemt. Ik regel de backoffice.
Meer tijd voor jouw klanten.
Remote backoffice ondersteuning voor bouw- installatie- en verduurzamingsbedrijven. Van e-mail en agenda tot offertes, CRM en klantopvolging.
Mijn naam is Suzanne, oprichter van ScaleUP Agency. Ik bied remote backoffice support en virtual assistent-diensten aan voor installatie- en verduurzamingsbedrijven in Nederland. Met meer dan 25 jaar ervaring in administratie, officemanagement en sales weet ik precies waar het vaak misgaat in de dagelijkse bedrijfsvoering — en hoe je dat oplost met heldere structuur en korte lijnen. Geen los uitbestede taak, maar een vast aanspreekpunt dat met je meedenkt.
Waar loop je tegen aan?
Als ondernemer wil je bezig zijn met je klanten, projecten en de groei van je bedrijf. Toch slokken e-mails, administratie, offertes en planning vaak meer tijd op dan je lief is.
Herkenbaar? Dan help ik je graag.
Je inbox loopt over, belangrijke berichten blijven liggen en je raakt het overzicht kwijt. Je agenda vraagt continu aandacht — afspraken plannen, verzetten, opvolgen — en dat kost meer tijd dan nodig is. Ondertussen stapelen offertes, facturen en CRM-gegevens zich op, terwijl jij eigenlijk met je klanten bezig wilt zijn. Het resultaat: je bent vooral brandjes aan het blussen, in plaats van te bouwen aan de groei van je bedrijf.
Dat is precies waar ik je bij help. Met professionele remote backoffice ondersteuning zorg ik voor rust, overzicht en structuur, zodat jij weer meer tijd hebt voor je klanten en projecten.
Waarom kiezen ondernemers voor ScaleUP Agency
— Meer dan 25 jaar ervaring
Jarenlange expertise in administratie, officemanagement en klantondersteuning.
— Persoonlijke ondersteuning
Een vast aanspreekpunt dat met je meedenkt en jouw bedrijf echt leert kennen.
— Geen langdurige contracten
Flexibel samenwerken zonder langdurige verplichtingen.
Ik zeg wat ik doe, en doe wat ik zeg.
— Op afstand, dus geen extra werkplek nodig
Ik werk vanuit mijn eigen kantoor, jij bespaart tijd, kosten en gedoe.
Diensten
Kies het pakket dat bij jouw onderneming past
🌱 Basis
Voor ondernemers die weer grip willen op hun administratie.
✔ 5 uur ondersteuning per maand
✔ E-mailbeheer
✔ Agendabeheer
✔ Kleine administratieve werkzaamheden
✔ Maandelijkse voortgang
🌿 Groei
Voor meer structuur en continuïteit in je bedrijf.
Inclusief alle werkzaamheden uit het Basis pakket, plus:
✔ 10 uur ondersteuning per maand
✔ CRM-beheer
✔ Offertes maken en nabellen
✔ Planning en organisatie
✔ Binnen 1 werkdag een reactie
⭐ Pro
Jouw complete backoffice, zodat jij kunt focussen op groei.
Inclusief alle werkzaamheden uit het Groei pakket, plus:
✔ 20 uur ondersteuning per maand
✔ Complete backoffice ondersteuning
✔ Leadopvolging
✔ Procesverbetering
✔ Wekelijks overleg
✔ Hoogste prioriteit bij ondersteuning
🚀 Opstart
Iedere samenwerking begint met een zorgvuldige inrichting.
✔ Kennismakingsgesprek
✔ Inventarisatie van jouw wensen en processen
✔ Inrichten van systemen en benodigde accounts
✔ Vastleggen van werkafspraken
✔ Zorgvuldige opstart van de samenwerking
Weet je niet welk pakket het beste bij jouw onderneming past?
Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Samen bekijken we, welke ondersteuning het beste aansluit bij jouw wensen.
Over mij
Bij ScaleUP Agency geloof ik dat ondernemers zich moeten kunnen richten op waar ze het beste in zijn: ondernemen. Ik zorg ervoor dat de administratieve en organisatorische werkzaamheden op de achtergrond soepel verlopen.
Met jarenlange ervaring in backoffice-ondersteuning weet ik hoe belangrijk structuur, overzicht en betrouwbaarheid zijn. Ik krijg energie van het ontzorgen van ondernemers en haal voldoening uit het oplossen van praktische uitdagingen. Geen ingewikkelde processen, maar duidelijke communicatie, een proactieve aanpak en ondersteuning waarop je kunt vertrouwen.
Of het nu gaat om agendabeheer, e-mail, offertes, klantcontact of administratieve werkzaamheden: ik sta klaar om jouw backoffice efficiënt en professioneel te ondersteunen.
FAQ
Wat is het verschil tussen backoffice support en een virtual assistant (VA)?
Een virtual assistant is een brede term voor iemand die op afstand losse taken uitvoert, zoals e-mailbeheer of planning. Backoffice support gaat een stap verder: het is doorlopende, structurele ondersteuning van de administratieve kern van je bedrijf — agenda, inbox, offertes, CRM en klantopvolging — als vast onderdeel van je bedrijfsvoering. Bij ScaleUP Agency combineer ik beide: VA-taken binnen een gestructureerde backoffice-aanpak.
Wat kost remote backoffice support?
Beschrijf het item of beantwoord de vraag zodat geïnteresseerde websitebezoekers meer informatie krijgen. U kunt de nadruk leggen op deze tekst met behulp van opsommingstekens, gecursiveerde of vetgedrukte letters en links.
Voor wie is deze dienst geschikt?
Voor zzp'ers en kleine ondernemers die weinig tijd hebben voor administratie, maar wel behoefte hebben aan overzicht en structuur — bijvoorbeeld wanneer e-mails blijven liggen, offertes vertraging oplopen of de agenda uit de hand loopt.
Werk je vanuit een vast kantoor of op locatie?
Ik werk volledig op afstand, vanuit mijn eigen kantoor in Nederland. Dat scheelt jou een werkplek, tijd en gedoe, terwijl je wel een vast aanspreekpunt houdt.
Moet ik een langdurig contract aangaan?
Nee. We starten met een initiële periode van 3 maanden, zodat we voldoende tijd hebben om goed op elkaar ingespeeld te raken en de samenwerking zijn waarde te laten bewijzen. Daarna is het contract maandelijks opzegbaar — je zit dus nooit langer vast dan nodig.
Hoe start een samenwerking?
Elke samenwerking begint met een gratis, vrijblijvend kennismakingsgesprek van 30 minuten via Google Meet. Daarin inventariseren we jouw wensen en processen, en richten we samen de systemen en werkafspraken in.